POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 10 décembre 2024
Bienvenue sur TCG Cards Flow ! Votre vie privée est importante pour nous et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site Web et effectuez des achats chez nous.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les types d'informations suivants pour vous offrir une expérience d'achat fluide :
- Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de livraison et de facturation.
- Informations de paiement : détails de la carte de crédit ou autres méthodes de paiement (traitées de manière sécurisée via des passerelles de paiement tierces).
- Informations sur la commande : Détails des achats effectués, y compris les produits et les prix.
- Informations collectées automatiquement : adresses IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et cookies pour l'analyse et la personnalisation du site Web.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les données collectées aux fins suivantes :
- Pour traiter et expédier les commandes.
- Pour communiquer avec vous concernant vos achats, demandes de renseignements ou offres promotionnelles (avec votre consentement).
- Pour améliorer notre site Web et l'expérience client grâce à des analyses et des commentaires.
- Pour se conformer aux obligations légales et prévenir les activités frauduleuses.
3. Partage de vos informations
Nous partageons vos informations avec des tiers uniquement dans les circonstances suivantes :
- Processeurs de paiement : pour traiter les paiements en toute sécurité.
- Fournisseurs de services d'expédition : Pour livrer vos commandes.
- Outils marketing : pour envoyer des e-mails promotionnels si vous êtes abonné.
- Conformité légale : Si la loi exige la divulgation d’informations.
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers.
4. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique ou pour nous conformer aux obligations légales.
5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accédez, mettez à jour ou supprimez vos données.
- Désinscrivez-vous des e-mails promotionnels en cliquant sur le lien « Se désinscrire ».
- Demandez des détails sur la manière dont nous traitons vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@tcgcardsflow.com .
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies nous aident à comprendre les préférences des clients et à fournir des services personnalisés. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site risquent de ne pas fonctionner correctement.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations, notamment le cryptage, les pare-feu et le stockage sécurisé des données. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage des données n'est totalement sûre et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
8. Liens vers des sites tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ou de leur contenu. Veuillez consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.
9. Vie privée des enfants
Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de mineurs sans le consentement des parents.
10. Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date d'entrée en vigueur mise à jour.
11. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la manière dont vos informations sont traitées, contactez-nous à :
Courriel : info@tcgcardsflow.com